Trendyol raporlarını panele nasıl yüklerim?

Adım Adım

1. 1Trendyol Satıcı Paneli'ne girin, üst menüden Rapor → Favori & Görüntülenme'yi açın.
2. 2"Tarih Aralığı Seçin" kutusuna tıklayın, soldaki listeden Hafta'yı seçin ve takvimde geçen haftanın herhangi bir gününe tıklayın (Trendyol haftayı pazartesi–pazar alır). Ardından Filtrele'ye basın.
3. 3Sağdaki "Excel İle İndir" butonuna basın. Dosya hemen inmez, hazırlanır: butonun yanındaki oka tıklayın ve İndirme Geçmişi'nde en üstteki dosyanın adına tıklayın — dosya bilgisayarınıza iner.
4. 4Feedbaze panelinde menüden Ürün Performansı'na girin, sağ üstteki Rapor Yükle'ye basın, indirdiğiniz dosyayı seçin, dönem olarak "Geçen hafta"yı bırakın ve Yükle'ye basın. Rapor türü otomatik tanınır.
5. 5Ayda bir, ayrıca Rapor → Satış & Operasyon → Satış (Ürün Bazlı) ve Rapor → Satış & Operasyon → Mağaza raporlarını Tarih: Yıl seçerek indirip aynı şekilde yükleyin. Satış raporunda dönem olarak "Bu yıl"ı seçin; Mağaza raporunda dönem sorulmaz, tarih dosyanın içindedir.
6. 6İki haftanın raporu yüklenince sayfa her ürünü geçen haftayla karşılaştırır ve Teşhis sütununda satışın nerede kaybolduğunu yazar: Görünürlüğü düştü (görüntülenme yarıya indi — çoğunlukla stok bitti ya da fiyat arttı), Sepete ekleme düştü (görülüyor ama eskisi kadar sepete eklenmiyor — fiyat ya da indirim değişmiş olabilir), Sepette kalıyor (sepete ekleniyor ama alınmıyor — buybox rakipte, kargo ya da fiyat), Görülüyor ama satmıyor (görsel, açıklama, beden tablosu), Favoride ama stoksuz (talep bekliyor, stok girin).
7. 7Aynı bulgular Öneriler sayfasına ve günlük öneri e-postasına da düşer. Satış raporundan iade oranı yüksek ürünler ve iade sebepleri, Mağaza raporundan haftalık mağaza ziyaretleri ve mağazanızın görünmez olduğu günler çıkar.
8. 8Her pazartesi geçen haftanın Favori & Görüntülenme raporunu yüklemeyi alışkanlık edinin (yaklaşık 2 dakika). Rapor iki haftadan eski kalırsa panel size hatırlatır. Aynı dönemi yeniden yüklerseniz eskisinin yerine geçer.